자기 주위를 밝히지 아니하고 혼자 밝을 수는 없는 것이 불꽃의 본성이라면, 우리의 영혼은, 생명은 불꽃이라는 생각이 듭니다. 저를 둘러싼 모든 분들과 아름답고 힘차고 밝게 타오르는 꿈을 꾸어 봅니다. 2006. 5. 정해남 올림.
(96)-1 끌리는 사람은 1%가 다르다.
이민규 지음(더난출판 간)
(69쪽)
감동을 주는 칭찬방법 7가지
1. 막연하게 하지 말고 구체적으로 칭찬하라. 구체적이고 근거가 확실한 칭찬을 하면 칭찬뿐 아니라 당신에 대한 믿음도 배가 된다.
2. 본인도 몰랐던 장점을 찾아 칭찬하라. 그런 칭찬을 받으면 기쁨이 배가 되고 상대는 당신의 탁월한 식견에 감탄하게 된다.
3. 공개적으로 하거나 제3자에게 전달하라. 남들 앞에서 듣는 칭찬이나 제3자에게서 전해들은 칭찬이 기쁨과 자부심을 더해주며 더 오래 지속된다.
4. 차별화된 방식으로 하라. 남다른 내용을 남다른 방식으로 칭찬하면 당신은 특별한 사람으로 기억된다.
5. 결과뿐 아니라 과정을 칭찬하라. 성과에만 ?恪÷? 맞추지 않고 노력하는 과정에 초점을 맞춰 칭찬하면 상대는 더욱 분발하게 된다.
6. 예상외의 상황에서 칭찬하라. 질책을 예상했던 상황에서 문제를 지적한 다음 칭찬으로 마무리를 지으면 예상외로 효과가 크다.
7. 다양한 방식을 찾아보라. 때론 말로, 때론 편지로, 때론 문자메시지로 칭찬을 전달하라. 레퍼토리가 다양하면 그만큼 멋진 사람으로 각인된다.
(70쪽)
내가 상대성이론을 발견한 비결은 어릴 적부터 웃음을 중시한 데 있다.
-알버트 아인슈타인-
(74쪽)
침울한 표정은 쳐다보기만 해도 기분이 쳐진다. 하지만 환하게 웃는 표정은 보고만 있어도 기분이 고조된다. 사람들 간의 감정은 전염병처럼 전염된다. 이처럼 어떤 사람의 감정 상태가 다른 사람들에게 전파되는 현상을 ‘정서적 전염(Emotional Contagion)'이라고 한다. 잘 웃는 사람과 함께 있으면 기분이 좋아지기 때문에 사람들은 잘 웃는 사람을 좋아한다. 웃음은 전염병과 같다.
(75쪽)
이처럼 표정을 바꾸면 감정 상태가 달라진다는 심리학 이론을 ‘안면 피드백 이론(Facial Feedback Theory)'이라고 한다. 우리는 행복하기 때문에 웃게 되는 것이 아니라 웃기 때문에 행복해진다.
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